Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan pengelolaan data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan www.legalkeluarga.id dan menghubungi Legal Keluarga untuk informasi atau layanan hukum keluarga.
1. Data yang berkaitan dengan layanan
Saat menghubungi kami, Anda dapat memberikan nama, nomor telepon, alamat email, serta ringkasan kebutuhan hukum. Dokumen identitas, dokumen keluarga, informasi anak, atau dokumen perkara hanya perlu disampaikan apabila relevan dan diminta untuk menilai atau menjalankan layanan. Hindari mengirim dokumen sensitif yang belum diperlukan. Jika menyampaikan data orang lain, pastikan Anda memiliki dasar yang sah untuk memberikannya.
2. Tujuan dan dasar pemrosesan
Data diproses untuk menanggapi pertanyaan, menjadwalkan konsultasi, memeriksa kemungkinan konflik kepentingan, menilai kebutuhan pendampingan, menjalankan layanan yang disepakati, dan memenuhi kewajiban hukum. Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan atau dasar lain yang diperbolehkan peraturan, sesuai tujuan yang relevan. Persetujuan pemasaran, apabila diminta, dipisahkan dari kebutuhan layanan.
3. Akses dan pengungkapan
Akses terhadap informasi perkara dibatasi sesuai kebutuhan penanganan. Pengungkapan kepada pihak lain dilakukan apabila diperlukan untuk layanan yang Anda minta, berdasarkan persetujuan atau kewenangan yang sah, atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Penggunaan informasi dalam hubungan profesional tetap tunduk pada kewajiban kerahasiaan advokat.
4. Layanan pihak ketiga dan cookie
Jika Anda memilih tautan WhatsApp, email, peta, media sosial, atau situs pihak ketiga, layanan tersebut memproses data sesuai kebijakannya sendiri. Infrastruktur situs dapat memproses data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, waktu akses, dan catatan keamanan. Cookie atau teknologi serupa dapat digunakan untuk fungsi situs dan pengukuran penggunaan sesuai konfigurasi yang aktif. Anda dapat mengelola cookie melalui browser; pembatasan tertentu dapat memengaruhi fungsi situs.
5. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, penanganan layanan, administrasi, atau kewajiban penyimpanan menurut hukum. Setelah kebutuhan tersebut berakhir, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai ketentuan yang berlaku. Pengamanan disesuaikan dengan sifat data dan risiko pemrosesannya. Tidak ada sarana komunikasi elektronik yang sepenuhnya bebas risiko; konfirmasikan saluran pengiriman sebelum menyerahkan dokumen sensitif.
6. Hak dan permintaan Anda
Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta informasi mengenai pemrosesan, akses atau salinan data, koreksi, pengakhiran pemrosesan, penghapusan, pembatasan, atau penarikan persetujuan. Permintaan dinilai dengan memperhatikan kewajiban hukum, hak pihak lain, dan dasar pemrosesan yang masih berlaku. Kami dapat meminta verifikasi identitas yang proporsional untuk melindungi data Anda. Penarikan persetujuan tidak membatalkan pemrosesan sah yang telah dilakukan sebelumnya.
7. Kontak dan perubahan kebijakan
Untuk pertanyaan, hubungi Legal Keluarga melalui klien@legalkeluarga.id atau WhatsApp 0813-8968-6009. Alamat kantor: Ruko Pondok Pinang Center (PCC), Blok A No. 6, Jln. Gedung Hijau Raya, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12310.
Perubahan kebijakan akan dicantumkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Rujukan umum: Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
