Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026
Halaman ini menjelaskan ketentuan penggunaan situs www.legalkeluarga.id dan informasi awal mengenai layanan Legal Keluarga. Kesepakatan jasa hukum untuk suatu perkara dituangkan secara terpisah sesuai kebutuhan dan persetujuan para pihak.
1. Penggunaan situs
Anda dapat menggunakan situs untuk memperoleh informasi hukum keluarga, mengenal tim, serta menghubungi kami. Gunakan situs secara sah dan bertanggung jawab. Dilarang menyalahgunakan identitas, menyampaikan informasi palsu, mengganggu keamanan situs, mengirim materi melanggar hukum, atau mengakses data tanpa kewenangan.
2. Informasi dan konsultasi
Artikel, daftar persyaratan, estimasi biaya, dan penjelasan layanan bersifat informasi umum. Penerapannya dapat berbeda menurut fakta, dokumen, wilayah pengadilan, dan peraturan yang berlaku. Informasi tersebut perlu dikonfirmasi melalui konsultasi sebelum menjadi dasar tindakan hukum. Membaca situs atau mengirim pesan belum dengan sendirinya berarti kami menerima penanganan perkara.
3. Penerimaan pendampingan
Pendampingan memerlukan penilaian kebutuhan, pemeriksaan konflik kepentingan, dan persetujuan ruang lingkup pekerjaan. Hak dan kewajiban, kuasa, honorarium, biaya pihak ketiga, serta tahapan layanan mengikuti surat kuasa atau perjanjian jasa hukum yang disepakati. Apabila terdapat perbedaan terkait penanganan perkara, perjanjian khusus tersebut menjadi acuan sepanjang sesuai hukum.
4. Biaya dan pembayaran
Harga atau estimasi pada situs merupakan informasi awal dan dapat berubah sesuai kompleksitas perkara serta layanan yang diperlukan. Biaya pengadilan, perjalanan, administrasi, atau pihak ketiga perlu dikonfirmasi apakah termasuk dalam penawaran. Pembayaran dilakukan setelah rincian dan saluran resmi dikonfirmasi. Pembatalan, perubahan pekerjaan, dan pengembalian dana mengikuti kesepakatan tertulis serta ketentuan hukum yang berlaku.
5. Informasi dan dokumen dari pengguna
Anda bertanggung jawab menyampaikan informasi yang benar, lengkap, dan diperoleh secara sah. Beri tahu tim jika fakta atau dokumen berubah. Jangan mengirim dokumen asli tanpa petunjuk. Data pribadi dikelola sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Tenggat perkara perlu disampaikan secara jelas; pengiriman pesan saja tidak memastikan suatu tindakan hukum telah diajukan.
6. Hak atas konten dan tautan eksternal
Konten dan identitas visual situs dilindungi sesuai ketentuan yang berlaku. Kutipan wajar dengan menyebut sumber diperbolehkan sepanjang tidak menyesatkan atau melanggar hak pihak lain. Penggunaan komersial atau penggandaan substansial memerlukan izin. Situs pihak ketiga yang ditautkan memiliki ketentuan tersendiri.
7. Hasil perkara dan tanggung jawab
Setiap perkara bergantung pada fakta, pembuktian, hukum, dan penilaian lembaga berwenang. Tidak ada janji kemenangan atau hasil tertentu. Penjelasan batas penggunaan informasi tersedia pada halaman Disclaimer. Ketentuan ini tidak menghapus tanggung jawab atau hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.
8. Perubahan, pertanyaan, dan penyelesaian masalah
Ketentuan penggunaan situs dapat diperbarui dengan mencantumkan tanggal pembaruan. Perubahan perjanjian jasa hukum yang telah berjalan mengikuti kesepakatan para pihak. Jika ada keluhan, hubungi kami untuk klarifikasi dan penyelesaian secara musyawarah; upaya hukum lain tetap mengikuti peraturan Indonesia dan kesepakatan yang sah.
Untuk pertanyaan, hubungi Legal Keluarga melalui klien@legalkeluarga.id atau WhatsApp 0813-8968-6009. Alamat kantor: Ruko Pondok Pinang Center (PCC), Blok A No. 6, Jln. Gedung Hijau Raya, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12310.